Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Kaida’s Canvas.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk defect.

2. Diensten

Kaida’s Canvas biedt diensten aan op het gebied van teamcoaching en gerelateerde trainingen. De inhoud van de dienstverlening wordt vooraf afgestemd.

3. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door beide partijen.

4. Betalingen

Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling slaagt Kaida’s Canvas zich het recht voor om werkzaamheden op te korten.

5. Annulering

Annulering door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.

o Bij annulering tot 14 dagen vóór aanvang: geen kosten.

o Bij annulering binnen 14 dagen vóór aanvang: 50% van de kosten.

o Bij annulering binnen 7 dagen: 100% van de kosten.

6. Aansprakelijkheid

Kaida’s Canvas is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Kaida's Canvas biedt begeleiding en training, maar is niet verantwoordelijk voor de manier waarop opgedane kennis, inzichten of vaardigheden in de praktijk worden toegepast.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor hoe zij omgaat met de aandachtpunten en dynamieken die tijdens de training naar voren komen.
Beperking van aansprakelijkheid: Kaida’s Canvas is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het directe gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de overeengekomen diensten.
Geen garantie op resultaat: De opdrachtgever erkent dat het resultaat van teamcoaching en trainingen in hoge mate afhankelijk is van de inzet, bereidheid en samenwerking van de deelnemers (het team). Kaida’s Canvas biedt begeleiding en tools, maar kan geen garantie geven op specifieke resultaten.
Uitsluiting van aansprakelijkheid: Kaida’s Canvas is niet aansprakelijk voor:

o Indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
o Gebrekkige of onvoldoende input, samenwerking of bijdrage van het team van
individuele deelnemers.
o Het niet behalen van de definitieve doelstellingen indien dit het gevolg is van
factoren buiten de controle van Kadia’s Canvas, zoals interne beslissende
problemen, gebrek aan opvolging van veranderingen binnen het team.
o Maximale aansprakelijkheid: De aansprakelijkheid van Kaida’s Canvas is in elk
geval beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht door de opdrachtgever wordt betaald.

Melding van klachten: mogelijke klachten of gebreken in de uitvoering van de

opdracht dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld, zodat Kaida’s Canvas de kans krijgt om eventuele tekortkomingen te herstellen.

7. Geheimhouding

Vertrouwelijkheid: Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld. Vertrouwelijke informatie omvat alle gegevens, documenten, gesprekken en andere informatie waarvan redelijkerwijs verwacht kan worden dat deze vertrouwelijk is.

Gebruik van informatie: Vertrouwelijke informatie mag uitsluitend worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en mag niet zonder onrechtmatige toestemming van de andere partij worden gedeeld met derden.

8. Intellectueel Eigendom

Alle materialen, methodieken en concepten die tijdens de dienstverlening worden gebruikt of ontwikkeling, blijven eigendom van Kaida’s Canvas.
Gebruik van deze materialen zonder toestemming van Kaida’s Canvas is niet toegestaan.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost; anders worden ze voorgelegd aan een officiële rechtbank.